計画的な市場開発とCRMシステムによる顧客管理で、製品の最適な市場展開を実現します。

主なサービス内容：
・ターゲットを絞った市場セグメンテーション
・高品質なレポーティング
・イベント企画・運営
・メディアマネジメント
・統合マーケティングキャンペーン

製品導入後もお客様に安心してご使用いただけるよう、専門知識と経験を有するサービスエンジニアが全国各地でサポートを提供しています。
オンラインのサービスマネジメントプラットフォームを活用し、24時間体制での対応を可能とすることで、迅速かつ的確にお問い合わせに対応し、KPIに基づいた保守・修理を通じて、機器の稼働率最大化とお客様の事業継続性を強力に支援いたします。
 

主なサービス内容：
・製品の設置および試運転サポート
・定期的なキャリブレーション（校正）サービス
・予防保守プログラムの提供
・故障時の迅速な修理対応
・純正スペアパーツおよび消耗品の安定供給

DKSHでは、お客様一人ひとりのニーズに応じた最適なソリューションをご提案するアプリケーションエンジニアリングサービスを提供しています。
導入前の技術検討から、導入後のプロセス最適化に至るまで、経験豊富なアプリケーションエンジニアが伴走し、性能の最大化と業務効率の向上をサポートいたします。
また、世界各地に設置された37か所以上のショールームおよびラボラトリーと連携し、デモンストレーションやトライアルを通じて、実機を用いた実践的な技術検証も行っております。これにより、導入前から安心してご判断いただける体制を整えています。